국내 은행의 해외 진출이 선택과 필수를 넘어 ‘생존’의 문제가 되고 있다. 저성장·저출산 늪에 빠진 국내 시장에 안주하면 당장 10년 후를 장담할 수 없어서다. 특히 국내에서는 금융당국과 정치권의 은행 때리기가 지속되고 있어 이를 해결할 방법으로 해외 진출이 필요한 상황이다. 정치권, 가산금리 산정 내역 공개 요구 나서 국내 은행들이 해외 진출에 적극 나
비대면 거래 확산에 고객들의 디지털뱅킹 이용률이 높아지면서 은행들의 지점운영 고민이 깊어진다. 수익성을 감안하면 비용 절감 차원에서 지점을 줄여야 하지만 금융당국이 고령층 등 일부 금융소비자 피해를 고려해 ‘지점 축소’ 제동을 걸고 있기 때문이다.이처럼 은행들이 지점을 쉽게 없애지 못하면서 아예 운영 방식을 바꿔보는 시도가 늘고 있다. KB국민은행이
“코로나19 때문에 많이 힘들었죠. 저희는 주로 행사장에 납품을 많이 하는데 다 비대면으로 바뀌어 버리니까 행사가 없었어요. 그때는 정말 그만둬야 하나 싶었죠. 하지만 은행에서 지저분한 외벽을 말끔하게 교체해주고 사업 교육도 해줘서 도움이 많이 됐어요.”인천 남동구에서 떡집을 운영하는 차종찬 민속떡집 대표는 지난해 여름 하나은행으로부터 ‘골목상권
#. “아버님, 이체 받는 사람이 검사라고 하지는 않았나요?” 박종순 KB국민은행 시니어 라운지 매니저(60)가 이동 점포 ‘KB 시니어 라운지’ 대형 차량을 찾은 고객 A씨에게 물었다. 800만원을 이체한다는 말에 보이스피싱이 아닌지 다시 한 번 확인한 것이다. A씨는 이체 대상자가 노무사라고 말했고, 다른 국민은행 직원이 이체 대상자를 확인한 뒤 A씨의 이체를 도와
KB증권은 업계 최초 회원제 자산관리서비스인 ‘프라임 클럽’(PRIME CLUB) 서비스 오픈 3년 만에 166만명이 구독했다고 20일 밝혔다. ‘PRIME CLUB’은 2020년 4월에 서비스를 출시했다.KB증권의 ‘PRIME CLUB’은 고객에게 시장주도주, 기관·외국인 실시간 수급 분석, 기술적 분석을 바탕으로 한 매매타이밍 정보, 프라임 증권 방송 등의 투자정보와 프라임PB 의 컨설
KB국민은행은 비대면 전문상담 서비스 ‘스타링크’를 통해 ‘모바일 화상상담 서비스’를 확대 시행한다고 2일 밝혔다.국민은행은 기존에는 비대면 선호 우수고객 일부에게 제공하던 화상상담 서비스를 영업점 방문이 어려운 고객 대상으로 확대한다. 스타링크는 예금·대출·자산관리 등의 통합 상담을 제공하는 비대면 전문금융상담 브랜드다. 상담전용
은행권의 대표적 탄력점포인 국민은행의 ‘9To6 뱅크(오전 9시에서 오후 6시까지 영업하는 지점)’가 다시금 눈길을 끈다. 은행들이 코로나19 여파로 단축했던 영업시간을 정상화하면서, 금융소비자 사이에서 은행의 영업시간 다양화를 요구하는 목소리가 높아지고 있어서다. 국민은행은 ‘9To6 뱅크’를 비롯한 탄력점포를 지속 확대할 계획이다.31일 금융권에 따르면
신한금융지주가 ‘깜짝 세대교체’를 선택했다. 당초 3연임이 유력했던 조용병 신한금융 회장이 용퇴를 결정했고 진옥동 신한은행장이 새 회장 최종 후보로 추천됐다. 지난 4년간 신한은행을 국내 ‘톱 은행’으로 자리잡게 한 진 행장의 경영능력을 인정하며 사외이사들도 표를 몰아줬다. 이로써 신한금융은 내년 3월 ‘진옥동 체제’로 새 시대를 열게됐다.
한국은행이 25일 금융통화위원회에서 기준금리를 0.25%포인트 인상하자, 시중은행들이 발 빠르게 수신금리 인상에 나섰다. 우리은행은 26일부터 21개 정기예금과 26개의 적금 금리를 최대 0.50%포인트 인상한다고 밝혔다. 우리은행은 예금상품은 비대면 전용 ‘우리 첫거래 우대 정기예금’을 최고 연 3.60%에서 최고 연 3.80%로 인상한다. 그 외 정기예금 상품의 금리
KB국민은행은 ‘KB 화상상담 서비스’를 통해 펀드, 일임형 ISA 등 금융투자상품 판매를 시행했다고 밝혔다. ‘KB화상상담 서비스’는 모바일, PC, 화상상담 전용창구를 통해 공간의 제약없이 영업점과 동일한 수준의 금융상담서비스를 받을 수 있는 서비스다. 특히, 펀드∙일임형 ISA 판매에는 고객에게 정확한 상품 설명과 함께 소비자보호 의무에 따른 적법한 판매 절차를
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